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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Piloter clé TV

Mppr68
contributeur
257  

Piloter clé TV

A partir de l'appli Orange TV je lance la lecture d'un film VOD sur ma télé via une clé TV (en appuyant sur le symbole caster). La diffusion est bien lancée sur la télé. Mais ensuite l'appli Orange TV revient au catalogue et je ne peux plus piloter le visionnage (mettre en pause, avancer ...). 

J'ai une clé TV 1

 

Merci de votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
251  

Re: Piloter clé TV

bonjour @Mppr68 

 

tu cliqueras sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mppr68
contributeur
186  

Re: Piloter clé TV

Bonjour
Le conseiller m'a fait faire un reset de la clé tv puis une désinstallation / réinstallation de l'appli Orange tv. Et depuis je ne peux même plus regarder mes VOD sur ma tablette : erreur p532 ou p531 en fonction des vidéos 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
167  

Re: Piloter clé TV

bonjour @Mppr68 

 

vide le cache de ton navigateur

 

cdt

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