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Bonjour

Il y a longtemps  que je pense avoir donné une piste , lors de la dernière mise à jour au moins sur les décodeurs uhd ce sont les radios qui se trouvaient en favori qui ont un problème . Ds mon cas c est du moins ce que j ai constaté. Ca explique que ça  marche  chez certains et pas chez d autres 

Cordialement 

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Ce qui est hallucinant, c'est le caractère généralisé, mais aléatoire, de ce dysfonctionnement : ça marche quand ? Parfois le matin, parfois le soir, parfois jamais dans la journée. Et c'est telle chaîne radio chez les uns, telle autre chez les autres.

Ce qui est hallucinant, c'est que l'opérateur est incapable de résoudre le problème.

Ce qui est hallucinant, c'est qu'il est incapable de dire quand tout sera remis en ordre. Je veux bien, mais encore faudrait-il fournir une réponse cohérente à ses clients, que le service d'assistance ne tape pas en touche.

Ah ? Vous avez des mimosas devant chez vous ? Coupez-les, si ça ne marche pas, rappelez nous.

Bon. Soyons positifs. Il semble que ce soit la livebox 5 qui pose problème.

Oui, ou non ?

Ce sera un début de réponse. C'est mieux que rien.

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Non, à mon avis ce n'est pas la livebox 5. Je l'ai chez moi et ça fonctionne nickel, puis plus, puis rebien. Dans un autre chez moi j'ai une box plus ancienne et des problèmes aussi. 

En revanche, je suis d'accord avec la piste des favoris, qui expliquerait que "comme par hasard", ce sont toujours les radios préférées qui dysfonctionnent. 

Quoi qu'il en soit, quand on est un FAI correct, on commence par admettre les pannes, on indemnise les personnes lésées et ensuite on s'attaque sérieusement au problème. Orange ne fait aucune des trois! C'est ça qui est inadmissible !

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En ce qui me concerne, les problèmes ont commencé avec la livebox 5.

Mais, effectivement, il y a peut-être d'autres pistes.

Mais ce n'est pas au client de chercher, c'est au fournisseur de trouver !

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Bonjour je suis complètement d'accord les pros c'est eux les FAI alors....

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Bonjour, hier j'ai retrouvé ma station préférée mais d'autres disfonctionnent alors on prend ou pas ..a suivre

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Bonjour oui ça doit-ètre une solution, hier je l'ai retrouvé alors il faut rusé 

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Bonjour j' ai remarqué les mèmes dysfonctionnement ,on est pas maitre de nos choix..

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oui c'est certainement le problème le wifi est perturbé -

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Ce matin c'est l'apothéose plus rien ne fonctionne aucune radio j'ose espérer qu'il s'agit d'une tentative de réparation d'Orange....pour des jours meilleurs...avec un bouquet orange complet au juste prix...