Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Plus de radios

philchas
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 042  

Re: Plus de radios

Au dernière nouvelle de chez Orange il y a une possibilité pour que les radios fonctionnement à partir du 27 janvier 2021 mais rien n'est sur. Nous sommes au summum de l'incompétence....

 

Kropotkine
helper actif
1 033  

Re: Plus de radios

Vous avez raison. La proposition d'intervention personnelle est une dérobade supplémentaires. J'ai fourni, et privé, toutes mes coordonnées. J'attends toujours une réaction.

Kropotkine
helper actif
987  

Re: Plus de radios

P'tain ! J'ai gagné un badge supplémentaire. Suis un contributeur émérite, digne de la légion d'honneur.

Mais je m'en moque de toutes le breloques en général, de la votre en particulier.

Je veux seulement qu'Orange se penche sur un dysfonctionnement général de sa part, et sur le mécontentement de ses clients.

BDD.

PS: merci de votre encart sur la politesse. La politesse commence par répondre aux demandes de ses clients autrement qu'en tapant en touche.

La réussite est le fruit de l'obstination.

Coluche ?

 

slg14
contributeur confirmé
contributeur confirmé
879  

Re: Plus de radios

Bonjour à tous, situation inchangée, toujours les radios favorites (entre autres) qui ne fonctionnent pas et ce"oups erreur I08" qui agace. Après envoi d'un autre mail à Orange Radios, réponse qui botte en touche comme d'habitude en renvoyant le bébé aux équipes logiciels TV et réseaux. Pitoyable....

 

Nous sommes vraiment navrés, certaines box rencontrent des problèmes depuis 2 mois. Le problème n’est en fait pas lié à Orange Radio. Les équipes logiciels TV et réseaux travaillent à la résolution du problème au plus vite.

 

Cordialement,

L’équipe Orange Radio

Kropotkine
helper actif
862  

Re: Plus de radios

orange vous répond que le problème date de 2 mois seulement ????????

philchas
contributeur confirmé
contributeur confirmé
856  

Re: Plus de radios

La dernière info de chez orange : "tout doit rentrer dans l'ordre le 29 janvier." 

Je demande à voir, je pense qu'il s'agit d'une "feek new" 

On dira plutôt une information mensongère. 

A suivre si il y a une suite...

pat-3356
contributeur occasionnel
844  

Re: Plus de radios

Les réponses diverges

Suite à mon dernier contact avec Orange le 3 février entre 18h et 18h30 

Normalement ??

A suivre 108 


@@

A suivre si il y a une suite...


 

Talant21
contributeur confirmé
contributeur confirmé
801  

Re: Plus de radios

La situation me rappelle un écriteau qu'on avait affiché sur la porte du bureau (ancien technicien télécom)

La théorie c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne

La pratique c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi

Ici Orange a réuni théorie et pratique

Rien ne fonctionne et personne ne sait pourquoi

pcc ?

Kropotkine
helper actif
775  

Re: Plus de radios

Une autre réponse ? Il n'y a pas de problème, c'est une question d'horaires de travail. J'ai France Inter, mais pas le matin. Donc, chez Orange, c'est l'heure de l'embauche : rien ne se passe avant la fin du pt'it déj. Si ça tombe en panne de manière aléatoire, c'est que c'est l'heure de la cafet, du repos post-prandial (la sieste, quoi,) ou du 5 à 7 voluptueux.

Que sais-je encore ?

Astuce. Parce qu'en plus, on nous donne des astuces pour être entendus. Soyons poli, bonjour à tous, mais pas merci à l'agrume.

Pour obtenir les bonnes observations, votre question doit être efficace et détaillée.

Sans blââgue ? La question, efficace et détaillée, est posée depuis des mois par les victiclients d'Orange, qui souhaitent de sa part une réponse...efficace et détaillée

 

 

ML18192
contributeur
662  

Re: Plus de radios

Bonjour je viens de passer à la fibre a mi mi-janvier et je découvre avoir le même pb aucune radio france inter et de tout radio france. Toutefois j'entemps clairement pendant 2 ou 3 seconde avant la coupure... cest un bizutage d'arrivée chez orange?

A la lecture des post précédents il semble quil ny rien a faire qu'attendre... est ce la seule option?

merci 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799368 membres inscrits 🧡

3244 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne