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Re: Orange Radio indisponible depuis le 22 février 2021
post déplacé dans la rubrique dédiée ou tu auras de la lecture
cdt
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Re: Orange Radio indisponible depuis le 22 février 2021
Serait-il possible d'arrêter ce slogan débile ? D'abord c'est Chaplin qui l'a emprunté, il n'en est pas l'auteur, ensuite c'est prendre les interlocuteurs pour des débiles. Patience, patience, vous souffrez sur terre, mais un jour vous rejoindrez le paradis.
Au lieu de balancer ce genre d'ânerie, vous feriez mieux de trouver la solution.
L'attitude d'Orange à l'égard de ses clients est une attitude de mépris, de déni, de je m'en foutisme, proprement inacceptable.
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Re: Plus de radios
Bonjour @B-33,
Afin de vous apporter mon aide pour réinitialiser vos favoris, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262
Bonne journée
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Plus de radios
Bonjour à Annie_R,
Pourriez-vous me donner ici un lien de message privé pour vous faire un retour sur mes problèmes de pixellisation, car nous polluons cette discussion avec mon histoire 😉
Merci d'avance
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Re : Suppression des favoris radios et podcasts
Bonjour @B-33,
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.
Je viens d'effectuer une réinitialisation à distance complète de votre décodeur.
Je vous invite à le rebouter électriquement et ensuite de suivre les indications fournies par votre téléviseur.
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Suppression des favoris radios et podcasts
Bonjour,
Effectivement, ce matin mon décodeur était allumé, mais bloqué sur une erreur T32.
Après correction (il semble que ce soit dû à un appairage de la télécommande), et reboot du décodeur, j'ai refait la configuration, et cela semble fonctionner correctement maintenant.
(J'avais déjà fait localement une réinitialisation complète du décodeur, mais cela n'avait eu aucun effet ?)
Merci.
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Re: Re : Suppression des favoris radios et podcasts
bonjour je viens enfin de retrouver ma station de radio je n'y croyais plus !!! j'espère qu'il en sera de même pour vous tous
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Re: Re : Suppression des favoris radios et podcasts
bonjour @francoise42
merci du retour
bon week-end
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Re: Re : Suppression des favoris radios et podcasts
Miracle ! Ce matin, 7 h, la radio fonctionnait. Me suis dit, chez l'agrume, ils ont acheté un réveil. Heureux d'ouïr enfin le son de Radio France dès l'aube.
Mais, chacun connaît ces contraintes matérielles, trois heures après je m'isole pour lire le journal là ou vous le savez, et que n'ouïs-je plus ? France Inter !!!
Pt'ain, le décodeur avait déconné. peut être que lui n'aime pas France Inter, mais qu'il ne se mette pas en arrêt sans me le dire.
L'obstination (...) ? Charlot , dans le Kid. Il s'obstine à ouvrir une porte, n'y arrive pas et s'aperçoit enfin que le terrain n'est pas clôturé. Et il finit par entrer.
Donc, slogan inepte. S'obstiner ne sert à rien tant que cela n'aboutit à rien, il faut utiliser son cerveau pour trouver une solution.
Ce que Chaplin a traduit par un autre slogan destiné aux génies d'Orange: dis à tes techniciens qui travaillent sans relâche depuis des mois sans rien trouver que "errare humanum est, perseverare diabolicum" !
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Re: Re : Suppression des favoris radios et podcasts
En fait je me suis emballee un peu vite station retrouvee mais, elle ne tient pas plus de 10mn il faut revenir au menu radio selectionner la station et faire la manip toutes les 10mn j ai abandonne trop enervant