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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Plus de son avec Livebox Play

patcel83
contributeur occasionnel
2 943  

Re : Plus de son avec Livebox Play

connerie...rien ne fonctionne!!

 

patcel83
contributeur occasionnel
2 943  

Re : Plus de son avec Livebox Play

le souci est connu d'orange mais il font le "canard"

olivier5976
contributeur
2 871  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Bonjour.
Je n'est plus de son depuis plus d'un mois.
J'ai une télévision lg 4k.
stephane14
contributeur
2 379  

Re : Plus de son avec Livebox Play

idem jai beaucoup de coupures de son!jai tout fait changer boitier tv blanc verifier les cables redemarrer reinisialiser mais rien ny fait!

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 347  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Bonjour @stephane14,


Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, merci de nous fournir le maximum de détails sur votre installation (ampli, Liveplug, HDMI, modèle Livebox et décodeur, etc).


Je reste à votre disposition.

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Olivier331
contributeur
2 263  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Bonjour,

Ayant installé une TV 4K Phiipps, nous n'avons pas le son avec la connection HDMI. Nous avons redémarrer le décodure Orange sans succès. Y a t'il une solution simple ?

Bien cordialement

Nays08
contributeur
2 211  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Bonjour, pour ma part j'ai une télé lg HDMI de 8/9 ans aucun problème de son avant qu'on ne me change de décodeur TV!! Depuis le nouveau, plus de son , assistance contactée et pas de changement. Du coup à nouveau échange du décodeur et toujours le même problème!! En attendant ça fait 15jours qu'on a pas de télé et on aura la même facture à la fin du mois !!!!
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 183  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Bonjour @Nays08 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 180  

Re : Panne décodeur tv

@Nays08

Merci pour vos coordonnées.

Comment sont reliés votre décodeur et votre télévision (HDMI, péritel) ?

Utilisez-vous le câble fourni avec notre décodeur ?

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre télévision ?

Merci d'avance pour vos précisions.


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fred0036
contributeur
2 068  

Re : Plus de son avec Livebox Play

Super !! Ca marche , merci

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