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bonjour @Antoine_mstr 

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

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Bon, on a un soucis on a perdu la facture. Vous avez une idée de comment je peux faire ?

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bonsoir @Antoine_mstr 

essaie de demander un duplicata au service client

cdt

[JPJ50.]

connaissant exactement le même problème depuis le 5 mars dernier ; je regrette de n'avoir pas trouvé tout de suite ce fil de discussion très explicite, même s'il ne conduit à aucun dépannage : 

Cà sent plutôt "l'obsolescence programmée" !

Pour ma part, la barre-son fonctionnait très bien depuis 2 ans et je suis un peu pessimiste quant à la démarche auprès du SAV d'Orange, mais je vais toutefois faire confiance en la qualité de leur aide (que, jusqu'à présent, j'ai aussi toujours appréciée)

Je joins mes remerciements à JPJ50.

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J'espère que la nouvelle barre que j'ai reçue  fonctionnera plus de 2ans . pour la marque Cabasse cela ne leur fait pas une bonne pub . cordialement JP.J

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Bonjour. Je rencontre le même problème,  tout à coup la barre de son n'a plus sorti de son   quelque soit la configuration. Comment réparer svp? Merci 

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dans mon cas la barre a fini dans la case déchetterie ...

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Bonjour, j'avais le meme pb (plus de son). J'ai telechargé la mise à jour sur le site de cabasse (09/03/2018) en suivant les consignes. Le téléchargement de la mise à jour a résolu mon problème

lien vers le site de Cabasse : https://www.cabasse.com/fr/barre-de-son-cabasse-for-orange2/