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Bonjour @Dunkk 

Afin de lancer une réinitialisation complète de votre décodeur, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Avez-vous testé un autre câble HDMI ?
Bon après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @Dunkk 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt