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[#1]

Bonjour,

après redémarrage, le même message apparaît encore.

J'ai relevé un numéro @MAC et un numéro de série sous la Livebox, mais je ne trouve rien sur le décodeur. En faisant la manipulation bleu-jaune-bleu, je trouve une adresse Mac pour le décodeur.

Je vous envoie tout ça par message privé.

[#2]

Bonjour
Avez-vous déjà résolu ce problème? J'ai le même problème et je voudrais savoir s'il ya une résolution avant de contacter Orange moi-même.
Merci

[#3]

Bonjour,

je vous souhaite que votre problème ne soit pas exactement le même que le mien, parce que mon problème n'est toujours pas résolu.

Le problème dure depuis le 17 septembre, et si vous voulez je peux vous faire un descriptif rapide des différentes solutions qui vont vous être proposées.

[#4]

Bonne nouvelle, le problème est résolu !

Donc finalement même si vous avez exactement le même problème, ça devrait pouvoir se résoudre rapidement.

Bonne soirée,

[#5]

@MatGaRio 

Bonsoir,

Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Gilles.

[#6]

Bonjour J'ai le meme probleme depuis hier. Suite a la tempete nous n'avions plus internet pendant 3 jours. Quand cela a ete retabli hier, je ne pouvais plus beneficier de la tv d'orange avec le meme code erreur,

"problème de connexion, la connexion entre votre décodeur et notre serveur ne fonctionne pas. Veuillez redémarrer votre décodeur. Si le problème persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique assistance>TV>dépanner

Code erreur : S80"

J'ai donc essayé toutes les manips évoquées dans ce fil de discussions mais rien a faire .

Pouvez vous m'aider?