Bonjour a tous, depuis hier soir ma télécommande ne fonctionne plus. J ai changé les piles mais rien n'a changé. J ai regarde sur le forum orange et appuyé sur le tv+ de mon décodeur , appuyé sur la touche T de ma télécommande noire mais rien ne fonctionne et depuis je suis bloque sur l'écran "appareillage télécommande "erreur T01.
J'ai cherché sur une multitude de forum. Appuyé sur les touches Power, tv+ et 0 de ma télécommande en même temps que mon mari appuyé sur le TV+ du décodeur. mais rien n'a fonctionné
On a redémarré l'ensemble de notre équipement orange.
Sans succes.
nous avons tout débranché pour la nuit.
Ce matin on a tout redémarre dans l'ordre et tranquillement rien ne change toujours bloqué sur cet écran.
je viens d essaye de contacter orange au 3900, et là c'est INADMISSIBLE la boîte vocale m'a raccroché au nez après m'avoir dit d'aller sur l'assistance Orange.fr.
Chose que j ai déjà fait et qu au final n'ayant pas résolu le problème on me conseille de contacter le service client.
C'est le chien qui se mort la queue. ****
J ai enregistre à 2 reprise mon numéro de tel pour que l'on me rappel. L.automatisme du système fonctionne très bien, ça me rappel automatiquement dans la seconde pour me dire "au revoir, merci d'avoir contacter l'assistance Orange"
C'EST DU DELIRE
impossible de trouver echat.
Je tourne en rond .
est ce que quelqu'un aurait une piste à me communiquer ?
[ Edit : Merci de rester courtois. ]
