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Ce pbm d'écran noir ou blanc quand on actionné la touche menu de la télécommande est désagréable.
Il faut out redémarrer des fois ça marche... Des fois pas !
Quel est ce but ? Comment le corriger ????

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salut

c'est un peu la "maladie" des décodeurs play, il va falloir attendre une mise à jour du firmware

[#3]

Et, Docteur, cette version est t'elle planifiée ?
Car rebouteur le décodeur tous les jours est pénible !

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Bonjour Gilbert21,
Parallèlement à l’écran blanc, voyez-vous le mini-live affiché en bas çà droite de l'écran?

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Bonjour Rolland,
Pour info, il y a un autre topic appelé " problème menu livebox play" qui a 12 pages et 2800 visites, et qui aborde la même anomalie depuis plusieurs mois. Si vous pouviez également vous intéressez à ceux qui se manifestent depuis plusieurs mois plutôt qu'au sujet le plus récent, ce serait sympa de votre part.
Cordialement, Alanhct.

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Bonjour alanhct,
Je comprends la teneur de votre message mais relisez le fil que vous mentionnez, un de mes collègues assure déjà le suivi.
Cordialement.

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Pour Rolland :

Oui je vois le petit live en bas a droite, mais je ne vois que cela !

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@Rolland a écrit :
Bonjour Gilbert21,
Parallèlement à l’écran blanc, voyez-vous le mini-live affiché en bas çà droite de l'écran?

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 Bonjour Gilbert21,

La solution palliative à ce souci est dans un premier temps de faire P+ puis retour menu. Si cela n'est pas suffisant, je vous invite à éteindre puis rallumer électriquement le décodeur.