Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème sur le décodeur orange.

Pluchon
helper actif
1 566  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour / bonsoir à tous

 

Je viens de terminer l'install. du décodeur Samsung.

->Réinit de la Livebox

->Err S04 (erreur connexion décodeur / serveur)

       .....pas bon ça.....m'était encore jamais arrivé...

->Réinit décodeur...Ok ce coup la ça passe.

->Test débit (juste comme ça en passant; pour le principe): 12.6 Mbps décodeur télé allumé...parfait.

 

Bien, reste plus qu'à attendre comment le système se comporte pendant 2 ou 3 jours...

==>A suivre

 

S'il n'y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème.
Mustang
passionné
1 555  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour Pluchon

 

Tu as pu facilement obtenir le décodeur de la marque Samsung?

 

Tiens nous au courant des suites dans les jours à venir, nous sommes très curieux de savoir si le Samsung résoudra tes problèmes.

 

Bonne soirée

Pluchon
helper actif
1 532  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Hello Mustang

 

Le Samsung m'a été proposé par le technicien lors de ma discussion tel de 2H Vendredi dernier.

Bien entendu je vous tiens au jus dans les prochains jours.

Pas de soucis pour le moment (mais bon, ça fait que 2h que le système tourne)

S'il n'y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème.
Thechef
passionné
1 525  

Re : Problème sur le décodeur orange.

                      Bonsoir Pluchon.   jap.gif

 

         Décodeur Samsung; bravo.gifje te souhaite la résolution des problèmes.

                        Merci de nous tenir au courant.   pouceenhaut.gif

 

        Si par chance c'est la solution, nous cuite.gif  mdr2.gif  A+  

 

             ( le service Orange, satisfait quand vous l'êtes.)  grattermenton.gif

CE QUI EMPÊCHE LES GENTS DE VIVRE ENSEMBLE, C'EST LEUR CONNERIE, PAS LEUR DIFFÉRENCES !!!!......




Livebox Play - version logicielle
Décodeur TV Sagem IHD92
Mustang
passionné
1 510  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Nous te souhaitons tous la résolution des problèmes.

Si le samsung est la clé de la solution je crois que beaucoup de monde va demander un échange de marque.

Bonne nuit
taickagaia
contributeur
1 464  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour,

 

Je vous rejoins, j'ai exactement les mêmes soucis que vous.. Décodeur SAGEM biensur ! Hier soir carrément impossible d'allumer le décodeur. Il a bien voulu s'allumer au bout de 25 minutes.. Qui a la marche à suivre pour changer de décodeur pour un samsung ? Merci tout le monde !

Mustang
passionné
1 423  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour à tous

@ taickagaia
Attendons déjà le retour d'expérience de notre camarade Pluchon afin de voir si le Samsung résoud vraiment tout. Je pense qu'une bonne semaine de test sera nécessaire pour ce faire une idée

A la suite de ça soit le Samsung résoud les problèmes et nous irons tous faire un échange, soit les problèmes persistent et celà proviens de la mise à jour qui n'est pas au point, et donc là à part attendre nous ne pourrons plus rien faire de plus....

Bonne journee

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 422  

Re : service TV non rétablit

Bonjour gajo,


Pouvez-vous effectuer remise à zéro de votre Livebox ?

Je reste à votre disposition.

signature.jpg


Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 419  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour pap35,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

En attendant votre retour, pouvez-vous tester avec un autre câble HDMI ?

Je reste à votre disposition.

signature.jpg


Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 407  

Re : Problème sur le décodeur orange.

Bonjour taickagaia,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Je reste à votre disposition.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799031 membres inscrits 🧡

4488 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne