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Re : Problème sur le décodeur orange.
Nous finissons par perdre la boussole.
C'est un doublon, mais très utile.!!!!!!! celui là.
A+
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Décodeur TV Sagem IHD92
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonjour
Contrairement a ce que j'avais annoncé... apres la mise a jour c'est la meme chose.
décodeur bloqué sur une chaine hier.
Et toujours pas de webconseillers.
Dites moi, on est bien sur un forum mis en place par orange avec un modérateur et des webconseillers?
A moins qu'orange soit devenu une entreprise auto gérée et que nous soyons nous-meme orange?
Mais rassurons-nous, les factures sont toujours prélevées.
Finalement ce doit etre le principal!
Bonne journée
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Re : Problème sur le décodeur orange.
N'étant pas à mon domicile et cela pour ce week-end également, est ce que quelqu'un d'autre que moi à pu profiter de la réinitialisation proposé par Claudine sur l'autre post?
Bonne journee
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonjour gajo,
Je vais procéder à l’échange de votre décodeur.
Pouvez-vous me communiquer par message privé le Point Relais où vous souhaitez récupérer votre décodeur. Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Bonne journée
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonjour à tous,
Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème.
Afin de poursuivre les investigations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre) par message privé.
@pap35, @Thechef, @romain2013,
Pouvez-vous redémarrer votre installation et me dire si le problème demeure.
Je vous remercie de votre patience et de
votre compréhension.
Je reste à votre disposition.
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonjour Bruno.
Merci de votre intervention; je viens de redémarrer l'installation dans les norme.
Tout c'est apparemment bien passé et visiblement vous êtes bien intervenu sur ma ligne.
Dans l'immédiat vous dire si le problème demeure me semble prématuré.
Comptez sur moi pour vous tenir au courant si les dysfonctionnements persistent.
Merci encore et bonne journée.
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Décodeur TV Sagem IHD92
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Je suis repassé chez moi ce midi par obligation et deviner quoi, je retrouve mon décodeur allumé tout seul, je décide d'allumer la Tv et je vois que l'écran la même chose que quand il était neuf. Il a refait une installation complète, recherch des chaînes, mise à jour, les codes parental.....
Quelqu'un peut-il m'expliquer cette nouveauté??
Merci
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonjour Mustang.
C'est un miracle, nous avons brûlé un cierge avec Pluchon......
et une mise à jour applicative a été édité et j'ai eu comme toi, l'installation complète. Reste à patienter pour voir si nos problèmes sont derrière nous.
Aller encore un cierge Bonne journée. A+
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Décodeur TV Sagem IHD92
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Re : Problème sur le décodeur orange.
re thechef
je viens à l'instant de te répondre aussi sur l'autre forum, on s'y perd dans tous ces forums
Bonne journée
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Re : Problème sur le décodeur orange.
Bonsoir
j'ai eu la même chose à part que le décodeur s'est éteint tout seul vers 13h,je l'ai rallumé et il a fait sa réinstallation complète.
5 h de tv pour l'instant sans problème avec le samsung .
Décodeur TV SagemUHD 90 SLIM RECY