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re bonjour @Lio68

si j'ai bien compris tu as une offre open donc bien le 3970

tu le fais,tu ne rentre pas de numéro de téléphone,tu laisse passer le bla bla bla jusqu'à nous allons vous mettre en relation avec un conseiller

bon après midi

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Trop d'attente, juste pas possible .. Et si je vais directement en boutique je me fais remballer ?

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bonsoir @Lio68

tout dépends des boutiques,bien expliquer le souci,eventuellement vont tester

bon après midi

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Ok je vais voir ça si j'ai un moment ce week end

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Ça y est j'ai un nouveau problème, mes chaînes hd de transforment en normales et dès que je redémarre c'est à nouveau en HD.

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bonjour @Lio68

as tu changé de matériel recemment ?

bon après midi

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Non : (

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Mais j'aimerais bien. Bon je rappelle demain car la j'ai eu un message erreur disque dur. C'est sûrement pour ça que le retour en arrière ou la pause du direct ne fonctionne plus.

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Bonjour @Lio68,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour, j'ai effectué un échange de décodeur et tout fonctionne dorénavant . Merci