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[#1]

Bonjour, 

Ma telecommande ne fonctionne pas correctement. 

Elle se bloque, plus moyen de changer de chaine,  Le son se coupe tout seul etc 

le changement des piles a ete fait ainsi que l'appairage. 

Merci 

[#2]

Bonjour,

@Juju671

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

Et bien sur faire le choix de la télcommande...

[#3]

Bonjour, 

Merçi pour ce lien, j'ai deja effectué ces manip avant de poster sur le forum.

le 3900 renvoie egalement vers ce lien. 

Comment avoir le remplacement de la telecommande ? 

Merci 

[#4 · Accepted solution]

@Juju671 

Bonsoir, communiquez vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile)  par message privé afin de prendre en charge votre demande 

Claudine

[#5]

Bonjour

Moi aussi ma telecommande est cassé
Comment pour le remplacement
Svp

[#6]

Bonjour @TITCHA 

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#7]

Ok merci

[#8]

@TITCHA,

Je vous ai envoyé un message privé et je vous invite à le consulter.

Bonne soirée.

[#9]

Bonjour toujours pas de telecommande recu je vous ai envoyer un mail prive
Cordialement

[#10]

Bonjour @TITCHA 

Je suis navrée, pouvez-vous m'envoyer en message privé votre n° de mobile, je vais refaire un envoi.

Cordialement.