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Bonjour @Labulle82,

Après retour de notre cellule d'expertise, je vous invite à brancher votre décodeur seul sur une prise électrique murale, si cela n'est pas possible, il serait souhaitable de le brancher sur l'emplacement le plus proche du câble d'alimentation de votre multiprise.

Grâce à vos photos de votre installation en message privé, je constate également un casque sans fil proche de votre décodeur.
Utilisez-vous ce dispositif lors de vos enregistrements ?
Je vous recommande également, d'éloigner ces deux équipements l'un de l'autre, afin d'éviter toutes perturbations possibles.

Si un câble antenne TNT est branché sur votre décodeur, nous vous invitons, dans votre cas spécifique à le débrancher, en effet, lorsqu'ils sont équipés d'un amplificateur Hertzien, des perturbations sont  possibles.

Nous observons la connexion de CPL sur votre réseau, quels équipements y sont connectés ?

Je vous propose d'effectuer à nouveau des essais d'enregistrements avec ses nouvelles manipulations et éléments, et à me tenir informée en cas de pixellisations, si vous regardiez un autre programme en Live dans le même temps.

Je tenais à vous remercier pour votre patience, votre gentillesse et votre collaboration.
Soyez assuré de notre mobilisation collective et de ma détermination pour résoudre votre dysfonctionnement.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.

Cécile

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Bonsoir, c'est quoi un CPL ?

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Re-bonsoir,

je vais essayer d'appliquer toutes vos recommandations et je vous tiens au courant.

Merci a vous d'essayer par tous les moyens de trouver une solution à notre problème

Bonne soirée

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salut @Labulle82 

@Cecile_M  @Sophie_C  @MichelM_ 

CPL = Plugs

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Bonjour @Labulle82,

Rassurez-vous, nous continuons l'enquête avec vous, et nous trouverons l'origine de ces perturbations.

Voici un exemple de Cpl, ou comme noté avec justesse par @fredolerouge, que je remercie, Plugs, pour vous aider à localiser les vôtres.

J'ai conscience de vous avoir laisser une belle liste de "devoirs" pour la période des fêtes, et regrette sincèrement de vous en demander tant, toutefois, la recherche de perturbateurs peut s’avérer une étape longue mais nécessaire à la résolution de votre dysfonctionnement.

Je reste à votre écoute et attends votre retour.
Excellente fin de journée.

Cécile

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Bon alors,

- le décodeur est branché sur le 1er emplacement de la prise multiple

- le casque a été déplacé sur l'étagère la plus éloignée

- le décodeur n'a pas de câble d'antenne tnt branché

- c'est la livebox qui est branchée sur le plug

- souvent, pendant qu'on enregistre, on regarde un autre enregistrement

 . . . Bon, je crois que j'ai fait tous mes devoirs 😉.

Au prochain enregistrement, je vous tiens au courant de l'évolution de la situation.

Merci et bonne soirée

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salut @Labulle82 

@Cecile_M  @Sophie_C  @MichelM_ 

comme dit plus tôt :

- décodeur sur une prise seule, pas de multi prise

- box sur prise seule, pas sur plugs

tu accumules deux mauvaises façon de brancher tes appareils, et cela va logiquement poser problème

tant que tu seras dans cette configuration, le doute va subsister

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Bonsoir,

impossible de mettre le décodeur seul une prise : je n'en ai qu'une ! !

Il faut quand même savoir que lorsqu'il y a plusieurs prises côte à côte sur un mur, le branchement est le même qu'une multiprise en parallèle mais pas en série !

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re @Labulle82 

impossible n'est pas français

tu as une prise plus loin ?

alors mets la multiprise avec une rallonge sur cette prise et ton décodeur sera sur une prise seule (tu crois que j'ai fait comment ?)

idem pour cette cochonnerie de plugs

tu branches tes deux appareils les plus sensibles de la manière qui provoque le plus de parasites

si tu veux régler ton souci, à un moment donné il faut faire ce qu'il faut

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👍merci, excellente idée, heureusement que tu es là . . . Sauf que l'autre prise est sur le mur opposé ! Donc . . .