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[#1]

Bonjour

je confirme que le problème est résolu pour le moment. Mais on était déjà à ce point. Faut juste regarder l’historique. J’espère cette fois ça reste comme ça. Peut-être les autres contributeurs peuvent confirmer aussi. Merci 

[#2]

Bonjour

aujourd’hui nickel ! Je regarde bein sport 4. 
excellente journée !

[#3]

Bonsoir,

Oui c'est beaucoup plus regardable.

Merci à ceux qui sont intervenus et ça serait le top si on avait une retour (une explication) sur ce problème...

On croise les doigts pour que ça ne recommence plus

[#4 · Accepted solution]

Bonjour à tous 

L'incident qui impactait la qualité Bein Max est maintenant clos.
Excellente journée. 
Max 

Je vous remercie de vos retours. La cause de la dégradation de l'image a été identifiée.

Un correctif va être prochainement déployé. Dans cette attente, une solution de contournement a été mise en place. 
Une surveillance renforcée est maintenue par nos équipes et celles de notre partenaire sur les semaines à venir.

Nous ne manquerons pas de vous informer dès que des nouvelles informations nous serons communiquées.

Max

EDIT : 21/10/2025 9h00

[#5]

merci Max ! 

[#6]

Bonjour Max 

Ok merci pour votre message en espérant que ça fonctionne pour les chaînes bein max.

Maintenant comme en a parlé Dekalb17 plus haut serait-il possible svp de faire quelque chose pour avoir une meilleure réception de DAZN via la tv orange (chaîne 202) ? Car je suis obligé de passer par l'application de ma tv lg pour bien recevoir DAZN (j'imagine que tout le monde n'a pas une tv dernière génération), ce serait sympa de faire quelque chose aussi pour ça svp...

Merci d'avance, à bientôt.

[#7]

Bonjour @Dom594, 

Je vous remercie pour votre retour. 😊

Si j'ai bien compris, vous avez une image de mauvaise de qualité sur DAZN, via votre décodeur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Nadia

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Bonjour Nadia_Y ,

Merci de m'avoir contacté 

En effet via le décodeur orange l'image de DAZN est de qualité moyenne sur la chaîne 202, alors que sur l'application DAZN de ma tv l'image est beaucoup plus nette, on se croirait presque à un match sur canal+

La différence est flagrante 

Je ne suis pas le seul à l'avoir remarqué

Bien à vous 

Bonne journée 

[#9]

@Dom594,

Vous avez ce dysfonctionnement uniquement sur DAZN ou sur d'autres chaînes également ?

Michel 

[#10]

Bonjour Michel 

J'ai ce problème là uniquement sur DAZN.

Après il y a les chaînes bein sport max mais c'est résolu ou en train de l'être il me semble...

En fait j'ai changé de Livebox et de décodeur pour avoir mieux DAZN (un agent d'Orange m'avait conseillé de faire ça) mais l'image n'a pas changé à la 202.

Bien à vous