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Bonjour, j'ai également le même problème que toi depuis plus d'un mois, et j'ai tout changé.

les interruptions sont aléatoires, je suis obligé d’éteindre la télé, d’éteindre le décodeur orange.

je rallume le décodeur, il réinitialise et ça repart pour un moment. je ne sais plus quoi faire, et maintenant c'est plusieurs fois par soir que je dois éteindre le décodeur. je n'ai pas trouvé de solution ???

quand c'est pas l'image, c'est le son qui se coupe... bref c'est la m......

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salut @alinou83 

on ne poste pas sur un fil en disant "moi c'est pareil", surtout pour déterrer un fil de 2016, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite, il nous en faut plus

Fibre ou ADSL/VDSL ?

modèle de box et de décodeur ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

tu as déjà essayé de la brancher sur une autre prise HDMI de la TV (on ne sait jamais je préfère poser la question) ?

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Monsieur fredolerouge bonjour,

C'est la première fois que je réponds dans un forum, et ce n'était pas intentionnel de ma part de "déterrer un fil qui date de 2016." comme vous le dites si bien.

Je ne connais pas le système des forums, mais je le saurai pour la prochaine fois. A mon âge très avancé je découvre l'informatique. Mais j'ai résolu mon problème.

Je trouve assez agressif votre façon de me parler et d'aborder les personnes qui essayent maladroitement de trouver une solution.

Je pense que la courtoisie et la politesse sont de rigueur sur un forum, mais manifestement cela ne fait pas partie de votre vocabulaire surtout pour un "Top Membre".

Quoi qu'il en soit cher monsieur Fredolerouge, je vous souhaite une bonne journée et une bonne année 2020.

Cordialement

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Bonjour @alinou83 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Comment sont reliés votre décodeur et votre LIvebox ?
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonsoir @alinou83 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt