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Bonjour, 

Dans le forum TV, mais ma question concerne plutôt l'absence de remboursement de ma caution de 49€ pour mon decodeur TV.... Qui a été retourné selon la procédure demandée fin février 2016! 

A ce jour, aucun remboursement! A voir les différents commentaires sur le WEB concernant ce pb avec Orange, je commence à croire que c'est la procédure habituelle? Il n'y a pas de petit profit !

si un web conseiller avait l'amabilité de traiter ma demande....avant que je publie mon mécontentement sur les réseaux sociaux? 

Merci

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Bonjour @SLK49 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe