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Bonjour, lorsque je sélectionne un Replay depuis mon application Android orange tv je peu le voir sur mon téléphone, mais quand je l'envoie sur mon décodeur uhd celui ci m'indique une erreur 104.

Je l'ai déjà redémarré et réinitialisé mais rien n'y fait.

Certains Replay notamment sur TF1 je les ai sur l'application mais pas sur mon décodeur 

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Bonjour @SDenis57🙂,

🔸 Rencontrez-vous toujours des difficultés pour caster vos émissions en Replay depuis l'application Orange TV vers votre décodeur UHD ?

🔸 Si oui, le message I04 est-il présent sur tous vos programmes ?

👉 En complément, afin d'accéder à votre dossier 📁, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi 🌞.

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@SDenis57,

Je vous remercie pour vos coordonnées par message privé.

Mes tests ne font pas apparaître d'anomalie ✔.

👉 Pouvez-vous tester après avoir réinitialisé votre décodeur et me faire un retour ?

Sophie

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Bonjour, j'ai effectué une réinitialisation après un redémarrage de la livebox, mais toujours erreur 104 au moment où je sélectionne le décodeur orange pour diffuser un Replay depuis l'application orange tv sur mon téléphone.

Également certains Replay qui se trouvent dans l'application ne sont pas présentes sur le Replay du decodeur pas normal non plus.

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Bonjour @SDenis57

Je vous remercie pour ces manipulations.

Afin d'investiguer, pouvez-vous me dire dans un 1er temps si cela a déjà fonctionné et me communiquer la référence de votre mobile et la version Android .

Par message privé en cliquant sur :

Nathalye

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@SDenis57 

Je vous remercie.
Quelle version de l'application utilisez-vous ? (visible dans "plus", "à propos" , "mentions légales")

Niko

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version 10.0.0

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@SDenis57 

Les replays que vous tentez de diffuser sur le décodeur via la fonction Cast n'y sont pas visible en direct c'est bien cela ?

Niko

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certains n'y  sont sont pas, mais ceux de tous les jours comme par exemple les douze coups de midi devraient fonctionner

[#10]

Je veux être certain de comprendre @SDenis57 

Exemple Derrick Saison 1 est visible sur l'appli mais pas sur le décodeur ?
Si c'est le cas, dans ce genre d'exemple, l'erreur apparaît-elle ?

Si Derrick Saison 2 est dispo sur le décodeur et l'appli.
L'erreur apparaît-elle ?

Niko