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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Replay

SDenis57
contributeur occasionnel
580  

Re: Replay

Je viens de me rendre compte que tous les contenus MyTF1 de mon application TV orange mobile ne fonctionnent pas au moment ou je les transfère vers mon décodeur et me renvoient erreur 104.

Apparemment MyTF1de l'application mobile n'est plus compatible avec TF1+ qui est sur le décodeur orange.

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
560  

Re: Replay

Je vous remercie @SDenis57 
Je me renseigne pour savoir si c'est un comportement "prévu", ou bien un "bug". 
Le diffuseur a peut être (attention pour le moment ce n'est qu'une supposition de ma part), demandé à bloquer le cast depuis l'appli vers un équipement tiers (décodeur compris).

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Niko

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BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
528  

Re: Replay

Re @SDenis57,


À l'heure actuelle, pourriez-vous nous dire si un cast d'un programme MY TF1 Replay de l'app TV d'Orange vers le Décodeur TV UHD fonctionne ?


Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous tester avec un programme en replay d'une autre chaîne TV ?


Merci à vous !

Brandon🦸‍♂️

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SDenis57
contributeur occasionnel
513  

Re: Replay

Je viens de tester uniquement mytf1 me renvoie l'erreur 104, les autres chaines fonctionnent.

Je pense qu'il y a une incompatibilité avec tf1+ car avant cela fonctionnait.

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
500  

Re: Replay

Entendu. Merci @SDenis57  🤝🏻. J'informe nos équipes d'expertise de votre nouveau retour.


On continue de suivre cela et on revient auprès de vous dès que nous obtenons une nouvelle réponse.

Brandon🦸‍♂️


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Max_C
Webconseiller
Webconseiller
454  

Re: Replay

Bonjour @SDenis57 

Nos équipes nous informent que ce phénomène est connu et que la recherche d'un correctif est en cours.
Nous n'avons pour le moment pas de date à vous communiquer.

Max

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