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Bjr

Est ce que le problème a trouvé une solution car on est le 23/09 et toujours impossible de reprendre une vidéo lorsque l'on a un enregistrement sur le cloud

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bonjour @eric951 

ton problème est il résolu ?

cdt

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A ce jour toujours pas de possibilité de reprendre un enregistrement là où on arrêté.

quand même bizarre qu’il ne modifie pas ça alors que sur l’application c’est possible.

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bonjour @goaye 

on va attendre de savoir si le webconseiller a des infos pour la prochaine mise à jour

cdt

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Oh oui ! HONTE à Orange dont le SAV est plus que déplorable. L'option "Reprendre" la lecture ne s'affiche pas mais c'est relativement un problème mineur. Mon fils s'est vu supprimer sa connexion orange après son déménagement et a dû attendre DEUX MOIS avnt que le problème soit résolu ! Conclusion, il a perdu son travail !!!!!! CQFD

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Toujours pas résolu  !!!!

Orange se moque de ses clients

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Bonjour,

Je dispose d’un décodeur UHD depuis mars et rencontre le même problème vous tous.

Après 3 remplacements de ce même décodeur, le dernier technicien (spécialiste) que j’ai eu m’a indiqué que les décodeurs UHD (qui enregistrent sur le cloud) ne savent pas « Reprendre » la lecture.

« Le NPRV ne permet pas la reprise d’une lecture interrompue.  Cette fonctionnalité est prévue mais il n’a pas de date à me communiquer »

Cette réponse semble surréaliste. Quand vous faites une lecture sur Netflix (sur le cloud) la reprise de lecture se fait sans problème.

Depuis 9 mois Orange distribue à tous ses clients, sans les en informer,  des décodeurs sur lesquels une fonction aussi simple que basique que celle-ci n’est pas au point  !!!!

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Je suis chez Orange depuis 1mois et franchement dès que je peux partir, je part.

Pas de chaîne mosaïque!!!!

Et une pas pouvoir reprendre un enregistrement.....

nul

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Bonjour,

Nouvel abonné Orange j'ai eu la désagréable surprise de découvrir cette grosse lacune du décodeur TV qui rend l'utilisation des enregistrements très pénible.

J'ai quitté mon opérateur précédent principalement à cause des bugs du décodeur TV, donc c'est un peu la douche froide...

Je vois que ce problème a été signalé il y a de nombreux mois déjà, j'espère sincèrement qu'Orange travaille sur une implémentation rapide de cette fonctionnalité aussi basique qu'essentielle.

Cordialement.

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bonjour @Fanatixx 

pour en savoir plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt