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Problème de contrôle d’accès S77

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Ids1,

 Nos équipes sont bien informées de la situation et poursuivent leurs actions pour rétablir votre service TV dans les meilleurs délais.

💡 En attendant le rétablissement complet, le redémarrage électrique de votre Décodeur après un certain délai permet de retrouver le service.

👉 Pour cela, éteignez complètement votre décodeur, patientez 15 minutes, puis rallumez-le.
N’hésitez pas à nous confirmer en commentaire si cette manipulation a bien permis le retour du service.

Merci pour votre compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cécile