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Télécommande décodeur TV HS

christelle081
contributeur
564  

Télécommande décodeur TV HS

Bonjour,

Ma télécommande est cassée suite à une chute. Elle ne fonctionne plus du tout.

Je n'arrive pas à contacter un conseiller sur le chat.

Pouvez-vous m'aider ? Merci

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: Télécommande décodeur TV HS

salut @christelle081 

 

alors appelle le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
Orange Star
Orange Star
559  

Re: Télécommande décodeur TV HS

bonjour @christelle081 

 

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christelle081
contributeur
537  

Re: Télécommande décodeur TV HS

Bonjour

J'aimerai bien mais impossible de les joindre par téléphone.

A l'approche de noël cela se comprend !

Peut on échanger la télécommande en boutique orange sans avoir un numéro SAV ?

 

melet39
Orange Star
Orange Star
535  

Re: Télécommande décodeur TV HS

re @christelle081 

 

change de mot clé à chaque fois tu dis réclamation ou résiliation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christelle081
contributeur
498  

Re: Télécommande décodeur TV HS

C'est bon, j'ai réussi avec le chat comme vous me l'avez dit. (résiliation, réclamation, résiliation...)

Merci à vous

melet39
Orange Star
Orange Star
492  

Re: Télécommande décodeur TV HS

re @christelle081 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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