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Bonjour,
Ma télécommande ne fonctionne plus malgré le changement de piles et la tentative de réappairage, actuellement je boucle sur l'écran d'appairage et le service technique est injoignable par téléphone.
Merci d'avance pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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j'ai finalement eu un conseiller, il va m'envoyer une nouvelle box TV et la télécommande associée.
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Re: Télécommande
bonjour @cc5962
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Télécommande
c'est un décodeur tv uhd 4k
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Re: Télécommande
re @cc5962
clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
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Re: Télécommande
Malheureusement je reçois bien un appel et après ça raccroche, n'y aurait-il pas un WebConseiller pour m'aider ?
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Re: Télécommande
re @cc5962
il faut insister,sinon essaie ici toujours contact en bas à droite
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j'ai finalement eu un conseiller, il va m'envoyer une nouvelle box TV et la télécommande associée.
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Re: Télécommande
bonjour @cc5962
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bon dimanche