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[#1]

Bonjour,
Nous venons d'acquérir une télé TCL et nous ne parvenons pas à gérer le décodeur télé Orange TV avec la télécommande TCL.
Nous y parvenions avec notre ancienne télé LG mais ici, impossible.

Pouvez vous m'indiquer la procédure pour appairer une télécommande TCL avec le décodeur Orange svp?

Je vous en remercie,

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @CAMCAM6,

Le câble utilisé est bien un "HDMI 2.0 Hi-Speed" ou "4K" ?

Je vous invite à consulter notre page d'assistance pour obtenir davantage d'infos.

Si vous en éprouvez le besoin, on reste disponible.

Une bonne journée à vous.

Julie