salut @pocaonta40
déjà, même si ça ne va pas régler ton problème, dire salut/bonjour, s'il te/vous plait, merci
sur un forum comme ne société, la politesse est le minimum requis dans les relations humaines, la goutte d'huile qui facilite le mouvement des rouages de la société
ceci étant dit, deuxième chose, ne pas s'inviter sur un fil avec un problème complètement différent que celui dont il est question, mais ouvrir son propre fil
j'ai donc déplacé ta question de sorte à ce que un fil dédié à ton problème soit créé
pour en venir à ton problème, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas
Partant de là, on verra ce que l'on peut faire
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
