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Je suis nouvel abonné Orange pour internet et TV, j'ai tout mis en marche, même le bouquet canal,mais à chaque fois que j'étteinds la TV le soir, le lendemain je suis obligé de rebooter le décodeur (interrupteur du codeur)sinon j'ai un écran bleu .

D'ou cela peut venir?

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Bonjour cppey,

Au démarrage de votre Téléviseur, vérifiez qu'il est bien positionné sur la bonne entrée HDMI correspondant au câble du décodeur ( touche A/V ou input du TV)

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Bjr Lagen

J'ai regardé hier au soir. Je n'ai q'une entrée HDMI sur mon téléviseur donc pas de source d'erreur possible et en + , lorsque j'alume la TV sans le décodeur, il y a bien l'entrée HDMI1 qui apparait sur l'écran.

Après quand j'allume le décodeur, écran bleu ou noir ...et obliger de rebooter le décodeur...

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Salutations, question bête mais..auriez vous une Tv de marque Samsung et le décodeur de marque Sagem? si oui c'est normal...Le décodeur Sagem est INCOMPATIBLE avec une Tv Samsung...

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bonjour , ma Tv est de marque LG . est ce incompatible avec un décodeur Sagem ?

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salut

j'ai une LG de 2014 et un décodeur play, aucun souci

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Bonjour

J' ai une TV Samsung et un décodeur UHD87 slim donc de Sagem et tout fonctionne parfaitement

Certainement un autre problème pour ce non fonctionnemnt

A+

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Bjr , j'ai changé mon décodeur hier au soir  (et tous les cordons qui vont avec...)et toujours le même problème . Obliger de rebooter à chaque fois que j'allume la TV

J'ai aussi essayé d'allumer et d"éteindre la TV et décodeur suivant tes préconisations (ordre de mise en route que tu as fait lors d'un de tes messages à d'autres personnes qui ont le même PB) et toujous se satané écran bleu...

As tu pu avoir d'autres explications dans toutes tes communications?

merci pour ton aide....

[#9 · Accepted solution]

Bonjour cpey,

Ce n'est pas parce que la TV n'a qu'une prise HDMI, qu'elle est d'office connectée au décodeur.( d'autant plus que le décodeur Orange n'est pas CEC)
Par défaut, la télé est sur TV ( son décodeur TNT interne ) et non sur HDMI. 
Voyez votre manuel pour sélectionner un appareil externe connecté en HDMI .

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pourtant j'ai bien le message sur mon écran '' HDMI '' lorsque j'alumme ma TV sans mon décodeur et dans le menu de la TV j'ai coché HDMI