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Bonjour @Luron92
Effectivement ce n'est pas le bon décodeur qui remonte dans nos applications.
Je vous envoi une nouvelle télécommande avec le joystick.
Bonne soirée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Telecommande casse
bonjour @Luron92
au 3900,il faut insister et éssayer plusieurs fois,ils te l'enverront par courrier postal ou retrait en boutique,sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Telecommande casse
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Re : Telecommande casse
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Re : Telecommande casse
Bonjour @Luron92
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom et prénom du titulaire de la ligne fixe, numéro de téléĥone fixe et mobile, ainsi que l'adresse postale précise) en message privé.
A partir de ce moment je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Rose
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Re: Telecommande casse
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Re: Telecommande casse
Bonjour, vous avez un décodeur blanc donc nous ne pouvons pas vous envoyer une télécommande ne correspondant pas à votre type de décodeur.
Claudine
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Re: Telecommande casse
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Bonjour @Luron92
Effectivement ce n'est pas le bon décodeur qui remonte dans nos applications.
Je vous envoi une nouvelle télécommande avec le joystick.
Bonne soirée.
Nathalye
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