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Bonjour

certaines touches de la télécommande du boitier TV ne fonctionnent plus. Les piles sont en bon état.

Merci de m'indiquer comment avoir une télécommande de remplacement.

Cordialement,

Lucien

[#2 · Accepted solution]

salut @LuSien 

fait simple, appelles le 3900 pour un échange

en attendant, installes l'appli "télécommande orange" sur ton téléphone et connectes le en wifi sur ta box

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bonjour @fredolerouge 

j'étais un peu réticent d'appeler une assistance téléphonique mais là, ça a été super rapide, la personne était précise et efficace.J'attends maintenant la nouvelle télécommande.

Et j'ai découvert la fonction télécommande de l'appli TV sur le mobile, c'est top.

Merci pour ton assistance hyper rapide!

Lucien