Bonsoir
Depuis maintennant vendredi je n ai plus de Tv orange j ai donc contacte le 3900 qui m on fait remplacer le decodeur .........peine perdue donc re appel au 3900 qui m on fait faire les manip que j avais l habitude de faire (debrancher rebrancher etc etc) de plus je suis en fibre depuis le 03/04/18 et eux me voyais toujours en vdsl2....
Apres de longues heures passees au tel avec eux ils me proposent de m envoyer un technicien qui lui est specialise en Adsl et non en fibre .........
Aujourdhui une soit disant experte me rappel pour me faire refaire les memes manip que lers predecesseurs de plus elle voulait encore une fois me remplacer le decodeur qui est neuf puisque je l ai pris samedi....
Je croyais qu Orange s engagé a tout faire pour remettre en service sous 24 h
De plus n a t on pas une garantie d un mois si il y a un probleme venant de la fibre car je pense que le probleme viens de là mais aucun technicien fibre ne se deplace malgre mes relances ....
Client depuis bon nombre d annee chez orange je pense serieusement a resilier mes contrats et a leur faire une bonne publicite autour de moi
