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Re: Usure des piles de la telecommande
J'ai demandé à Orange de me changer de télécommande. Je croise les doigts mais les piles ont l'air de mieux tenir sur la nouvelle, je les ai changées il y a environ 3 mois et ça dure toujours... Peut-être que le défaut a été corrigé sur les télécommandes livrées actuellement. Je n'ai pas eu non plus, depuis, le message d'usure des piles qui apparait sur la télé.
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Re: Usure des piles de la telecommande
demande une autre par envoi postal
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour @Pasco191
merci du retour
Bonne journée
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Re: Usure des piles de la telecommande
très bien, Pasco,
Je vais moi aussi réclamer une nouvelle télécommande; on va voir, merci pour votre retour,
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour @Voltez
tiens nous au courant après réception
Bonne journée
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour à tous.
Juste pour rappel...
Le premier message concernant le problème de piles à été posté en Fevrier 2019.
J'ai dû moi-même essayé de résoudre ce problème en venant ici en 2021 (page 7).
Pensez vous réellement que si ce site avait une quelconque utilité nous en serions toujours exactement au même point quatre ans (et cinquante pages de réclamations) après..?
Par contre, on y rigole bien quand on lit que la solution miracle à ce problème de matériel de dernière génération consiste à caler les piles avec un bout de carton (sans que visiblement ce bricolage d'ingénieur ne fonctionne à tous les coups...).
Je passe sous silence les beugs récurrents de la box, les plantages de son, les absences d'infos de bas d'écran, l'absence de rétro éclairage de la télécommande, etc...ceci afin de ne pas faire décoller artificiellement la
demande mondiale de carton magique réparateur...
Cordialement
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Re: Usure des piles de la telecommande
bonsoir,
J'en ai demandé une autre, je la reçois demain, la conseillère m'a rappelé hier et en plus, je vais avoir un geste commercial
[Edit : @coco02100 merci de ne pas écrire en gras]
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Re: Usure des piles de la telecommande
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonsoir @coco02100
merci du retour,tiens nous au courant après réception
Bonne soirée
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Re: Usure des piles de la telecommande
Ok, je vous le dirai, bonne soirée