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Re: Usure des piles de la telecommande
Merci beaucoup. Je ferai le nécessaire avec l'ancienne télécommande.
Patrice
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Re: Usure des piles de la telecommande
Je vous remercie.
Je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Usure des piles de la telecommande
J'ai deux télécommandes pour deux décodeurs. J'ai besoin de 2 télécommandes. D'ailleurs je re- précise que le message de piles usées apparaît même lorsque j'utilise l'application Orange de mon téléphone.
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonsoir @Paloumet40990,
Je suis navré du dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre télécommande Orange.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Usure des piles de la telecommande
J'ai envoyé un msg au 3900 et écris : "Je voudrai parler à un conseiller". Il m'a rappelé et m'a donné une solution qui paraît marcher. Résultat : Ce forum est bien un ramassis de c********** !
[EDIT : Merci de rester courtois].
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour @Paloumet40990,
Je suis ravi que mon collègue du 3900 ait pu vous apporter une solution.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Usure des piles de la telecommande
Ces 2 piles me paraissent quand même bien légeres,à quand la nouvelle T commande plus valable.....
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Re: Usure des piles de la telecommande
demande un envoi postal de la commande universelle
https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/T%C3%A9l%C3%A9commande/m-p/2963555#M215708
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour, votre solution ne marche pas.
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Re: Usure des piles de la telecommande
Bonjour @Gigi871
demande un envoi postal d'une télécommande universelle au service client
cdt