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Bonsoir. 
Orange n’envoie plus de télécommande universelle. Je l’ai demandé, ils n’en ont plus.

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Bonsoir @biezu14 

Si je comprends bien vos difficultés avec la télécommande sont résolues ?

Mely

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merci pour l'info

cordialement,

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OUI (pour l'instant, depuis une dizaire de jours) en enlevant les pièces, en appuyant sur une touche puis en remettant les piles.

A voir sur la durée

Cordialement

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selon un autre utilisateur Orange ne le fait plus, n'en ayant plus en stock (Définitif ? Momentané ?)

Cordialement,

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Bonjour,

Piles de marque ou pas ca reste une tension de 3volts necessaire, une mauvaise marque ca reste aussi  3 volts mais n'est pas usée en 8 ou 15 jours. C'est le materiel quoi est de mauvaise conception voila tout.

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J'ai procédé de la même manière. Petit morceau de papier rigide entre piles et couvercle pour faire contact. 

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Peine perdue et rien n'y fait !!

Il semble que le problème ne concerne que certaines séries de fabrication et pour le vérifier n'hésitez pas à réclamer pour en obtenir une nouvelle !!!

Peut-être arriverez-vous à obtenir la bonne série 😇

J'en suis à ma troisième et je croise les doigts !

En tous cas ORANGE ne peut pas être fier de ce fiasco qui dure depuis si longtemps !!!!

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Merci pour votre retour.

Pour moi, pour l'instant, le fait d'enlever les piles, taper sur n'importe quelle touche et remettre les piles est satisfaisant depuis 3 semaines environ. Pourvu que cela dure.

Cordialement,

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Bien sûr que la solution d'enlever les piles CR 2032, d'appuyer sur une touche et de remettre les piles fonctionne. 

Mais démontre qu'il y a bien un problème de contact..Les piles sont pas bien fixées dans leur logement et elles bougent ce qui peut provoquer une usure anormale. Moi je mets des piles de qualité donc par sécurité, je les bloque dans leur logement avec un petit papier rigide entre piles et couvercle. Depuis que j'ai la TV Orange (fibre) 5 ans  j'en suis à ma 3ème télécommande...Il y a un vrai problème récurrent avec les télécommandes Orange. Seul ORANGE peut y remédier et apporter une solution durable.