Bonjour à tous,
Je vous souhaite a tous une bonne et heureuse année 2018.
(Désolé si ce sujet a déjà été traité mais il me tient a coeur)
En cette nouvelle année 2018, je me suis dit "je passe à la 4K" (la technologie, les programmes vont se développés cette année).
Etant clients Orange depuis des années en VDSL2 65mbit/s (je reste fidèle à l'opérateur historique).
Jusqu'à la semaine dernière, je disposais de l'ancienne livebox Play avec son décodeur classique donc je saute le pas et demande la nouvelle Livebox avec décodeur TV 4 pour bénéficier de la 4K. Tarif sup : 2€/mois + 50€ de frais d'échange de matériels pour passer et bénéficier de la 4K donc je valide.
Aprés l'installation et essai, ma joie est redecendus, impossible de benéficier de la 4K (non éligible en VDSL).
De plus, le service client ne peut annulé (rétractation) la migration car il ne propose plus mon ancienne offre donc je suis amené a payé 2€/mois de plus que mon ancienne offre et 50€ de frais pour l'échange de matériels pour rien de plus.
En plus, le service client m'a informé que le déploiement de la fibre dans mon quartier n'est pas prévu pour le moment, donc a mon avis, faut attendre une dizaine d'années pour avoir accés à la 4K sur ma TV qui fait 4K depuis 2014 !!!!
Je l'avoue, j'aurai due me renseigné un peu, avant de faire le changement de matériels.
J'ai quand même l'espoir qu'un jour peut-être, avant une dizaine d'années, qu'Orange débloque l'éligibilité pour la VDSL.
