Bonjour,
Je viens de passer à la fibre Orange avec Canal+.
Premières constatations : L'association Live box 4 avec la VOD Canal n'est pas fiable !!!
Obligé de relancer ou rénitialiser ma box 3 à 5 fois par semaine pour pouvoir lire un film ou une série qui se bloque, qui pixellise... avec le message bien connu "réessayez ultérieurement"... Aucune solution n'est proposée par orange. A mon avis Canal n'est pas en cause puisqu'il fonctionnait parfaitement avec la BBox Sensation !
J'ai déjà été obligé de me connecter par CPL (ce que l'installateur ne vous préconise pas !) parce que le Wifi était inconstant avec un débit insuffisant à moins de 10 mètres de distance !! Alors qu'il est vendu pour être la tip-top des box !!!!
J'étais auparavant connecté en cable Bouygues. Bien qu'imparfait, (notamment débit internet plus lent) je n'ai jamais rencontré de tels problèmes avec la Bbox Sensation, qui est en outre bien plus ergonomique et intuitive en terme de menu et de fonctionnement !!
Je vais sérieusement étudier un retour à la Bbox Fibre Bouygues dès la fin de mon engagement de 12 mois !!!
Quand est-ce qu'Orange comprendra que l'avancée technologique passe par la satisfaction du Client (et pas de l'usager...) et un fonctionnement sans faille !!!
Je suis très, très, très déçu par Orange.
