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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

abonnement par erreur

virginie801
contributeur occasionnel
932  

abonnement par erreur

 

Bonjour

Abonnement par erreur à BOUQUET CINE SERIES, j'ai demandé la résilation 1h après m'être aperçue de mon erreur.

Celà devait être fait mais la facture comporte bien l'abonnement. Comment faire pour ne pas payer cet abonnement.

Merci de me répondre.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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melet39
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Re: abonnement par erreur

bonjour @virginie801 

 

fais toujours une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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Re: abonnement par erreur

bonjour @virginie801 

 

fais toujours une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
virginie801
contributeur occasionnel
905  

Re: abonnement par erreur

merci pour le message. Je devrais être remboursée fin décembre (je l'espère !) car Orange n'est pas très souple.

En attendant très bonne journée.

melet39
Orange Star
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888  

Re: abonnement par erreur

bonjour @virginie801 

 

merci de ton retour

 

très bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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