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S'affiche sur la tv menu restreint code erreur 99. Je n ai donc plus acces a la tv a la demande et tous les autres menus. Jai fait la procedure de debranchement et réinitialisation mais rien. Comment faire disparaitre ce message ? Merci

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bonjour @fred71100

essaie

appuyer sur touches de couleur en bas, appuyer sur "bleu, puis jaune et à nouveau bleu"  - on accède à tv d'orange maintenance - dans le menu déroulant à gauche, descendre dans "réinitialiser" et faire OK - si problème, recontacter le 3900

bon dimanche

[#3 · Accepted solution]

Ca marche !!! Super merci merci merci trop trop fort ! Bon dimanche

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re @fred71100

merci du retour,content que ce soit résolu

bon dimanche

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ça marche ! merci merci merci merci merci bref, en un mot, MERCI ! j'ai galéré pendant 4 jours avec le 3900 et sur l'assistance en ligne sans trouver la solution. Je trouve le site mal fait, mais ça n'engage que moi. Il y aurait par exemple tous les codes erreurs disponibles avec leur solution, ça m'aurait pris 2 mn pour lancer le dépannage.

Merci encore

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Cooooool, ça marche, merci pour ces supers bons conseils ; Orange étant injoignable, vos infos ont été d'un secours extraordinaire. Merci 10 milliard de fois. Bon week-end.

Merci, merci, merci, merci, merci, merci, merci !!! Ah, j'allais oublier, MERCI !!

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super ...après plusieurs jours de galère avec la maintenance...grace à vous tout refonctionne merci

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Bonjour,

Depuis deux jours je reçois le fameux pavé d'erreur 99 donc je viens de lire votre explication/résolution mais je me pose une question si je réanitialise mon décodeur vais-je permettre mes enregistrements ?

Pouvez-vous me dire ? Merci pour votre réponse et bonne journée.

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BONJOUR :ce n'est pas le décodeur que l'on réinialise mais la carte...

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suivre les indications de MELET 39