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[#1]

Bonjour .

Depuis plusieurs jours quand je veux accéder au programme tv ( decodeur uhd ) l'affichage ne se fait plus que sur quelques chaines . J'ai essayer de réinstaller le décodeur , j'ai aussi débrancher le decodeur puis la box rien n 'y fait !!!

A l 'aide ! merci 

[#2]

Bonjour

Même problème , sûrement dût a la vacance des techniciens ,et au j'enfoutisme des dirigeants

[#3]

Idem

Informations non disponibles sur la majorité des chaines sur tablette, smartphone et decodeur orange.

[#4]

idem pareil pas d'information sur TF1 A2 ...

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @kizomba79 @samyjj @Abis @romain2013

cet incident est déjà répertorié chez Orange. Nos experts travaillent à sa résolution mais je n'ai pas de date à vous communiquer.

Toutes les excuses d'Orange pour la gêne occasionnée.

Yannick.

[#6]

même pb  + pas de résumé !!!

"cet incident est déjà répertorié chez Orange. Nos experts travaillent à sa résolution"  ; 

espérons que  les "experts" montreront la même diligence que pour résoudre les problèmes des bloquage du décodeur TV , de la gestion du Time-Shifing, de la gestion des enregistrements & du disque dur, des erreurs sur les menus TV à la demande,..

ps: lisite non exhaustive   !

décodeur TV Sagem IHD92 Fibre
identifiant 613339044636
version 5.2nb19
logiciel 40.12.55
connexion Ethernet directe
liaison télé HDMI

FTTH
O.N.T : Alcatel-lucen

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même problème, avec la fibre, aucune description des programmes en parcourant les chaînes, ce qui est bien chiant quand même ... Surtout que ce n'est pas un problème de débit...

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@samyjj a écrit :

Bonjour

Même problème , sûrement dût a la vacance des techniciens ,et au j'enfoutisme des dirigeants

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qu'ils nous envoye un programme tele ,j'ai beaucoup de problémes avec orange ,mais ils n'oublent pas les factures ah non

[#9]

Pas de programme tv depuis 2 jours....................Ceci dit à chaque fois que je vais sur le programme tv, il met toujours au moins de 40 secondes à 3 mn avant de s'afficher.

[#10]

 bonjour je n arrive plus à ouvrir la page programme tv sur ma page orange .