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Bonsoir Justine Merci pour ces explications que nous avions déjà bien compris et  je ne comprends pas comment cela nous permettrait de mieux accepter, bien au contraire. je vous assure. Ce qui pose problème, dans le fait d’acheter un service, c’est qu’on s’attend à en profiter pleinement. Hors, ce nouveau procédé vient nous obliger à regarder les Pubs. On se sent désagréablement plus maître de son service payant et non respecté. Comment peut-on obliger des clients à regarder les pubs. En vous mettant à notre place sincèrement. Quand pensez-vous Justine ?

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Il n'était pas obligatoire d'accéder à leurs demandes.

Certains concurrents ne le font toujours pas. C'est à Orange de se faire respecter et de ne pas accepter n'importe quoi de la part des chaines TV.

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Ils sont comme les autres ; ils veulent toujours plus d'argent ;  se faire respecter est certainement le dernier de leur soucis. Les annonceurs payent, Orange est bien content , et nous, les vaches à lait,  on paye........

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Bonjour Justine, est-ce que le fait de de s'abonner à l'enregistreur en payant un abonnement ne correspond pas à un contrat dont les termes sont changés suite à cette impossibilité d'avance rapide sur les pubs. En fait c'est M6 et TF1 qui gère les contrats souscrits chez orange. Jusqu'au peuvent-ils aller ? Faut-il aller jusqu'au boycotte ? Qu'en dit la justice ?

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Bonsoir @Emiliodu14,

Bien que je comprenne parfaitement votre ressenti face à cette situation, nous sommes tenus d'appliquer les exigences imposées par les chaînes (qui déplorent une perte d'audience sur les pubs vendues aux annonceurs).
Conformément aux conditions spécifiques de l'Option enregistreur, (article 8) Orange n’est pas responsable sous quelque forme et de quelque manière que ce soit des Services et des contenus fournis par des tiers.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cécile

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Faux

Il est possible de refuser les exigences des chaines. Certains concurrents le font.

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bonjour je viens d'acquérir la box 7+décodeur tv6 quand j'enregistre un film et que je veux le visionner je n'ai plus l'avance rapide qui fonctionne ?

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Bonjour, ce sont les publicités que vous ne pouvez plus avancer en mode rapide, c’est bien cela. Cdt

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Perso, je ne regarde ni n'enregistre plus quasement sir les groupes TF1 et M6, au lieu de regarder + de pubs qu'avant, en fait j'en regarde beaucoup moins. Tant pis pour leur audience.

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@Deud33  a écrit :

Bonsoir Justine Merci pour ces explications que nous avions déjà bien compris et  je ne comprends pas comment cela nous permettrait de mieux accepter, bien au contraire. je vous assure. Ce qui pose problème, dans le fait d’acheter un service, c’est qu’on s’attend à en profiter pleinement. Hors, ce nouveau procédé vient nous obliger à regarder les Pubs. On se sent désagréablement plus maître de son service payant et non respecté. Comment peut-on obliger des clients à regarder les pubs. En vous mettant à notre place sincèrement. Quand pensez-vous Justine ?

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Bonjour Deud33, Justine ne vous répondra pas car sa position est indéfendable