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[#1]

Bonjour a tooutes et tous,

Bonne Année 2017 à vous.

voilà mon problème:

la carte de mon décodeur ne fonctionne plus code erreur "S03" et "carte ilisible" !

tout essayé rien ni fait.

que faut-il faire s'il vous plaît

depuis le 29/12/2016 plus de télé à la maison c'est moche

cordialement

[#2 · Accepted solution]

salut @achachak40210

faire simple, sans stress (je n'aurais même pas attendu aussi longtemps), contacter l'assistance pour un échange

[#3]

Re-bonjour,

merci de votre prompte réponse.....

malheuresement "personne" répond mis en attente point!

cordlt

[#4]

Bonsoir @achachak40210 

Suite au conseil de @fredolerouge, avez-vous pu contacter l'assistance ? Sinon nous pouvons vous communiquer un numéro d'échange à présenter à la boutique Orange de votre choix.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui commence.

Bonne soirée.
Claude

[#5]

Bonjour,

ma carte d access Tv ne marche plus! Toujours Code S20. Comment je fait pour avoit une nouvelle carte?

Cordialment

[#6]

@GaeMariella 

Bonsoir.

Pouvez-vous procéder aux manipulations préconisées lorsque l'erreur S20 s'affiche sur votre écran TV ? 

Yannick.

[#7]

Bonsoir

J'ai fait toute les manipulations et  rien à faire sa me mais toujours code erreur S03.

Bonne soirée

Cordialement

[#8]

bonjour,

je suis en panne de décodeur tv depuis vendredi soir , mon internet fonctionne, la télé aussi

je suis allée en boutique orange on m'a dit d'appeler l'assistance orange au 3900 sauf qu'on arrive pas à vous joindre

.il me faut absolument un numéro d'échange pour que je change de carte d'accès

merci de me rappeler rapidement au **********

cordialement

MME ***

[EDIT : Merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]