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Bonjour,

Je suis connectée depuis peu à la fibre.

Je viens d'installer ma 2ème box tv sur une autre tv. La 1ère box fonctionne parfaitement en wi-fi.

Sur la 2ème box tv également en wifi, je ne reçois que la chaine 7 (arte) et la 16 (cnews). Prime vidéo, netflix ou youtube fonctionne très bien donc ce n'est pas un pbl de débit ou d'éloignement de ma box tv par rapport à ma livebox. J'ai essayé de modifier la source des chaînes en pensant que c'était un pbl de non compatibilité de ma tv (un peu plus ancienne) avec le HD mais cela ne change rien. 

D'autres idées?

d'avance merci

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Bonjour @pcline 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

cdt

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Bonjour @pcline 

Petit complément:

Lorsque vous arrivez à " Recherche de chaines " zappez les chaines TNT.

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Merci pour votre réponse.

J'ai réinitialisé le décodeur, ignorer la recherche des chaînes TNT mais cela ne change rien. Je n'ai que 2 chaines qui marchent.

Merci quand même.

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Bonjour @pcline 

branche direct câble ethernet et réinitialise le décodeur

cdt

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bonsoir , avez vous trouvez , car j'ai le même problème que vous , merci

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Bonsoir @jej91 

quel problème exactement as tu,explique toi

cdt

[#8]

bonsoir , comme précédemment écris , je n ai que la 7 et 16 eme chaine qui fonctionne sur mon 2 décodeur !

merci

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re @jej91 

as tu réinitialisé ?

cdt

[#10]

oui, j'ai tout essayé  pour moi c'est orange qui bloque ...