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Re: Re : changement télécommande TV
Bonjour @les3alexs,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : changement télécommande TV
bonjour @les3alexs
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Changement de télécommande
Bonjour @les3alexs
Je constate que vous avez un ancien modèle de décodeur. Je vous propose l'échange contre un modèle plus récent (le TV UHD).
Avez-vous un téléviseur avec une prise HDMI ?
Si cette proposition vous convient, n'hésitez pas à me faire part de votre intérêt.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Changement de télécommande
bonjour @les3alexs
réponds au webconseiller
cdt
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Re: Re : changement télécommande TV
salut @les3alexs
alors 3900 pour un échange, comme pour tout souci similaire
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Re : Changement de décodeur
Bonjour @les3alexs
Merci de votre retour.
Suite à votre offre TV par satellite, seul ce decodeur blanc est compatible.
J'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouvelle télécommande par le Poste.
Confirmez-moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Changement de décodeur
Bonjour,
Je suis désolée, je n'avais pas vu que vous vouliez une confirmation.
Mais en effet, j'ai reçu la télécommande, et cela fonctionne très bien.
Merci pour tout.
Cordialement,
les3alexs
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Re: Re : Changement de décodeur
Bonjour @les3alexs
Merci pour votre retour.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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