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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

code erreur : L01

johann
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846  

Re: code erreur : L01

Salut @Anne622

 

Tout vient à point à qui sait attendre :manwink:

 

Bon wekkkk

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

traileur33
contributeur occasionnel
767  

Re: code erreur : L01

bonjour j ai un probleme similaire depuis 4 jours des que j allume ma tele j ai le message d erreur l01 qui s affiche ; j ai beau renitialiser mon decodeur le probleme est toujours present , j ai effectuer le protocole orange pour le traitement du defaut sans succes , j ai beau regarder dans tout les forums rien ne fonctionne le seul truc que j ai constater est que quand j ai renitialiser le decodeur a un moment il fait des recherches et quand il arrive au niveau de identification du decodeur la le message apparait merci pour vos conseil 

melet39
#TopMembre
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764  

Re: code erreur : L01

bonjour @traileur33

 

vas sur ce lien et après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pub,clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
traileur33
contributeur occasionnel
756  

Re: code erreur : L01

merci pour la reponse j ai contacter un teleconseiller qui a reussi a resoudre mon probleme 

melet39
#TopMembre
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750  

Re: code erreur : L01

re @traileur33

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicw
contributeur
656  

Re: Re : code erreur : L01

Je n'arrive pas à remettre en service les chaines TV. Le redémarrage électrique ne marche pas. On me parle de réinitialisation usine du décodeur. Je n'y comprends rien. Que faire ?
melet39
#TopMembre
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632  

Re: Re : code erreur : L01

@Nicw 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
605  

Re: Re : code erreur : L01

Bonjour @Nicw 


Si vos difficultés persistent, afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re: Re : code erreur : L01

bonsoir @Nicw 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dd81
contributeur
488  

Re: code erreur : L01

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