TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

code erreur S91.02 comment le résoudre ?

contributeur
13 537  

code erreur S91.02 comment le résoudre ?

Comment résoudre ce problème , sur la télé on me dit d'aller sur orange .fr et dans assistance , mais je ne trouve pas sur le site cette rubrique

 

16 RÉPONSES 16
#TopMembre
13 537  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

@JPL59233 

 

voir ici,et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
13 481  

Re : code erreur S91.02 comment le résoudre ?

Bonjour @JPL59233 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

signature.jpg

#TopMembre
13 479  

Re: Re : code erreur S91.02 comment le résoudre ?

bonjour @JPL59233 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
13 280  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

Bonjour,

Mon décodeur avecWifi Livebox F-073

ne parvient pas à se lancer correctement.

J'ai éteint l'appareil électriquement, j'ai redémarré. En vain.

Comment faire ?

Une bonne idée serait la bienvenue. Merci d'avance.

#TopMembre
13 266  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

bonjour @Paul19401 

 

quelle livebox et quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
12 483  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

je n'arrive pas a mettre en marche le nouveau d'ecodeur pour la télé en marche, je n'ai pas trouver le bouton pour lancer la wifi merci

incollable
12 469  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

Bonjour, 

 

Oublie le wifi, prend le câble Ethernet fournis met le a la sortie de la livebox et raccordé le a ton décodeur, si le câble est trop court y as des plus long en supermarché et fait une réinitialisation du décodeur logiquement sa devrai fonctionner, si tu es nouveau client il faut parfois attendre 48 a 72h que la carte virtuelle sois activée, je te conseil vivement l ethernet le wifi est moins stable pour votre confort d utilisation de la TV d orange via le décodeur

Bonne journée.

#TopMembre
12 465  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

@momo129 

 

tu as ce nouveau décodeur depuis quand ?

en supposant que c'est le UHD

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
7 488  

Re: code erreur S91.02 comment le résoudre ?

Problème de lancement décodeur ne parviens pas à se lancer

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 634867 membres inscrits 🧡

2503 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne