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meme probleme que tout le monde.

que faire?

redemarer? deja fait 1000 fois.

je pense repasser chez un concurrent...

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PROBLEME RESOLU !   après plusieurs redémarrages.

En fait il faut réspecter un ordre bien précis: éteindre décodeur TV, ensuite le petit boitier fibre et enfin la livebox.

Attendre quelques secondes suffisent.

Rebrancher le petit boitier fibre, ensuite la livebox (attendre qu'elle soit opérationnelle) et enfin le décodeur TV. Allumer la télé.   Je remercie la gentille dame du service technique de sa disponibilité.

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Idem pour moi en suivant les conseils de Fath. Et en prenant bien le temps entre chaque manip.

Et ca marche !!

Merci pour les conseils de tous ceux qui essaient...

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merci de vos messages   , j'ai fait exactement comme vous avez dit .... et tout fonctionne .... 

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J ai fait 3 fois de suite la réunlui satin du décodeur mais le replay ne fonctionne pas .le décodeur doit il être changé. .

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Bonjour,

je viens de de faire l'acquisition d'un décodeur tv livebox play (ihd 92) pour avoir acces a la tv d'orange,

Les references de ma livebox sont livebox 2 NP sagem blanche et j'ai utilisé des liveplug hd 500 mbits/s.

J'ai effectué tous les branchements et lorsque je souhaite regarder une chaine cela m'indique que la chaine demandée n'est pas accessible, et pour le replay le code d'erreur est V13C.

J'ai redémarré ma livebox et mon décodeur plusieurs fois: aucun résultat.

Pourriez vous m'aider je ne comprends pas.

Merci d'avance.

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Bonjour, après deux tentatives de chez Orange, avec une promesse de me rappeler en plus! Mon problème persiste depuis 2 mois ! Je suis vraiment de plus en plus dessus... Personne ne trouve de solutions mon erreur v13c.

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J'ai le même problème, ce qui s'ajoute au autres. Je vais me rebarré chez free !!!! Franchement, la box orange est une vrai calamité et celle de free à des année lumière devant !!!!

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oui en fait toutes les heures il faut demenager las meubes pour tout rebouter , remettre les meubles en places.....et recommancer

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