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Bonjour,

Sa fait 15 jour que ce code s'affiche par moment. Mais depuis 2 jour le décodeur ne veut plus fonctionner et bloque sur l'erreur s01 et la je vien de re essayer. Sa me marque maintenant l'erreur s54.

Sa commence un peu à m'énerver.
Et j'ai fait toute les manipulations possibles.
pouvez vous m'aider.
Merci

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bonjour @emilie20

appel au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour emilie20,

Si vous utilisez des plugs essayez en direct, sinon faites un reset usine de votre Livebox en ayant vos codes et mot de passe de connexion près de vous.

Cordialement,

Philippe