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décodeur TV qui ne s'allume plus

contributeur
383  

décodeur TV qui ne s'allume plus

Bonjour, voilà tout est dans le sujet...mon décodeur IHD 92 ne s'allume plus, j'ai testé sur une autre prise de courant mais le problème persiste. Je pense que le bloc noir qui se branche sur le secteur est HS car il y à une petite led dessus mais elle ne s'allume pas non plus.

Comment procéder à la demande de remplacement?

Cordialement.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
382  

Re: décodeur TV qui ne s'allume plus

bonjour @Leyma27 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
327  

Re: décodeur TV qui ne s'allume plus

Merci problème résolu 

#TopMembre
296  

Re: décodeur TV qui ne s'allume plus

bonjour @Leyma27 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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