Vous avez une question ?
Interrogez la communautédecalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
Bonjour.
Depuis des années , je constate un décalage entre le son et l'image sur ma TV (retard d'une demie seconde environ du son par rapport à l'image)
Ce décalage apparait progressivement sur la chaîne en cours puis s'annule lors d'un changement de chaine et revient progressivement par la suite pour culminer à environ 0.5 seconde .
J'ai appelé le dépanneur orange à plusieurs reprises qui a tout essayé (nouveau logiciel , nouvelle Live box , remplacement du decodeur TV Sagemcom par le meme modele ) sans résultat ...
Je viens de changer ma box tv (le nouveau decodeur TV 4 ) depuis 3 jours et je constate que le probleme s'est empiré ... le décalage est maintenant permanent sans remise à zero apres changement de chaine .
Je n'arrive à contacter aucun technicien Orange
Quelqu'un peut il m'aider .
Merci de vos réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
bonjour @pascalkerl
comment est relié le décodeur à la livebox ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
bonjour Melet
La box et le decodeur sont reliés par cable RJ45 (j'ai meme remplacé le cable , des fois que ...)
Je n'ai pas essayé en WIFI
Merci de ta coopération
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
re @pascalkerl
as tu vérifié ton câble hdmi ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
Non mais je ne vois pas pourquoi le cable remarcherait à chaque changement de chaine !!
Je pense que le changement de chaine n'a pas de repercussion physique sur le signal " Décodeur vers TV "
Merci pour ta réponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
re @pascalkerl
clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
Enfin ça marche !!!
Suite à notre CT avec le technicien orange , une nouvelle box m'a été expédiée et mon problème a disparu.
Le problème venait de ma box Play .
Merci à toute l'équipe pour sa contribution.
Par contre un problème de télécommande persiste sur mon décodeur : les touches ont de nombreux rebonds qui semblent augmenter de jours en jours . c'est très agaçant quant on fait des recherches rapides
C'est la seconde télécommande que je teste et qui donne le même résultat !
Un nouveau décodeur va m’être expédié avec sa télécommande .
Affaire à suivre. Restons positifs !!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
bonjour @pascalkerl
merci de ton retour,tiens nous au courant après réception
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
Bonjour Melet
Cette fois ci c'est nettement mieux pour ce qui concerne la télécommande.
Par contre ce n'est pas encore parfait , quelques rebonds de temps en temps avec les flèches , mais rien de comparable avec les précédentes télécommandes .
J'en profite pour dire que , du point de vue Télécommande , je regrette amèrement la télécommande blanche de mon ancien décodeur qui marchait bien mieux .
La nouvelle télécommande n'est vraiment pas ergonomique , on ne sent pas les touches , il faut regarder ou on met le doigt à chaque fois ,, surtout au niveau des fleches . Mieux vaut ne pas avoir de gros doigts .... En plus , avec sa couleur , elle ressemble à toutes les autres , et dieu sait qu'elles sont nombreuses (TV , Home cinéma, chaine Hifi ...)
J'attend de voir comment elle va évoluer dans le temps ...
J'ai vraiment l'impression d'avoir régressé !
Si Orange décide d'upgrader sa télécommande , je suis preneur !
Malgré tout , je vous remercie quand même pour votre contribution
A bientôt peut être
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: decalage entre le son et l'image sur mon decodeur tv
bonjour @pascalkerl
merci de ton retour,en ce qui concerne l'ergonomie de la télécommande je suis de ton avis
bon week-end
Objet | Auteur | Envoyé | |
---|---|---|---|
12/09/2021 18h37 | |||
04/04/2023 18h58 | |||
16/07/2022 15h58 | |||
20/09/2021 21h07 | |||
13/08/2023 2h45 |