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@ olivedelph           

Merci de lire tous les posts, ce n'est pas un probleme d'installation !

Les ventilateurs des milliers de personnes font du bruit, même en sommeil....

Il y a surement un probleme de fabrication.

Je vous propose également de lire le même sujet sur un autre forum :

http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=63243

Cordialement

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@ olivedelph   

Je ne sais pas si ce post s'adressait à moi, mais mon décodeur marchait tout à fait normalement depuis sa mise en service il y a 5 mois, sans aucun bruit et tout d'un coup, il s'est mis à faire ce bruit sans que personne n' y ait touché et sans que l'on ait rien changé dans les branchement. C'est un bruit permanent tant que l'appareil est allumé, même s'il est en veille et en mode économique.

[#3]

Bonjour la communauté,

Si votre décodeur Livebox play est toujours bruyant, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#4]

Bonjour Macllc, FFFone,

J'ai réinitialisé votre décodeur. Je vous invite à redémarrer votre installation à l'aide de ce lien dépanner votre décodeur TV d'Orange et de suivre les instructions sur votre écran.

Je reste à votre disposition.

[#5]

materiel très bas de gamme , meme mon ancien décodeur Numericable fonctionnait mieux et sans bruit....

[#6]

Bonjour FFFone,

J'ai réinitialisé votre décodeur. Je vous invite à redémarrer votre installation à l'aide de ce lien dépanner votre décodeur TV d'Orange et de suivre les instructions sur votre écran.

Je reste à votre disposition.

[#7]

Bonjour mimixou,

Pouvez-vous me dire si votre décodeur est encore bruyant ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#8]

J'ai bien reçu votre réponse me disant que le decodeur est réinitialisé mais je suis en vacances pour la semaine et je ne pourrai le relancer que la semaine prochaine.  Merci

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merci de la réponse , pour l'instant tout fonctionne bien , la suite au prochain numéro

cordialement

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@Bruno_ a écrit :

Bonjour Macllc, FFFone,

J'ai réinitialisé votre décodeur. Je vous invite à redémarrer votre installation à l'aide de ce lien dépanner votre décodeur TV d'Orange et de suivre les instructions sur votre écran.

Je reste à votre disposition.

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@ Bruno

Bonjour

J'ai redémarré mon installation. Il n'y a pas d'amélioration. Le bruit est toujours là et même il commence dès que l'on branche le décodeur livebox play, alors qu'avant il y avait un petit temps de latence.