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[#1]

bonjour

j'ai contacté le 3900 et il m'a été envoyé le même décodeur, ces décodeurs ne fonctionnent pas

ça recommence encore

et le service maintenance s'obstine à ne pas vouloir me changer le décodeur

je pense que je vais aller voir sur les autres opérateurs, plus honnêtes,

ça ne peut plus durer ces agissements chez ORANGE

[#2]

bonjour @morianimf 

il ne faut pas mettre tes infos perso sur le forum,ton dernier message est mis de coté pour la modération

cdt

[#3]

salut @morianimf 

@melet39 

pour commencer :

---

[...]

je pense que je vais aller voir sur les autres opérateurs, plus honnêtes,

[...]

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voila typiquement le genre de remarque inutile et contre productive, ce genre de menaces, pour nous autres clients ************************

donc ceci étant dit et rappelé, ok, samarchpô, c'est à dire ?

quel est le souci que tu rencontres ?

ADSL/VDSL ou fibre ?

quel modèle de box et de décodeur ?

comment la box est elle reliée au décodeur, ethernet direct, plugs ou wifi ?

[EDIT : propos inappropriés édités]